Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“)
1. Základné pojmy Zmluvných podmienok
1.1 Údaje poskytovateľa
Názov spoločnosti: GA business s.r.o.
Sídlo: Mládeže 1333/11, 945 01 Komárno
IČO: 56188561
DIČ: 2122232618
Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 63120/N.
1.2 Zákazník
Zákazníkom je ten, kto využíva služby internetového obchodu Endiline, teda kto si cez internetovú stránku Endiline objednáva tovar alebo služby.
2. Účel Zmluvných podmienok internetového obchodu
Endiline s.r.o. vydala tieto VOP, aby podrobne upravila podmienky súvisiace so službami internetového obchodu Endiline a ich využívaním, práva a povinnosti GA business s.r.o. a zákazníka, ako aj ďalšie dôležité okolnosti súvisiace so službami internetového obchodu Endiline. VOP obsahujú všeobecné podmienky právneho vzťahu, ktorý vzniká medzi Endiline s.r.o. a zákazníkom, ktorý s ňou uzatvára zmluvný vzťah. V otázkach, ktoré nie sú v týchto podmienkach upravené, platia príslušné maďarské právne predpisy a úradné nariadenia týkajúce sa činnosti internetového obchodu, ako aj ustanovenia Občianskeho zákonníka, a to bez potreby osobitného dojednania.
2.1 Zverejnenie VOP
Akceptácia VOP zo strany zákazníka je predpokladom na využívanie služieb internetového obchodu Endiline. Akceptáciou podmienok sa rozumie, ak zákazník využíva služby, teda objednáva alebo nakupuje tovar alebo služby.
2.2 Platnosť VOP
GA business s.r.o. si vyhradzuje právo kedykoľvek čiastočne alebo úplne zmeniť VOP. VOP a ich prípadné zmeny nadobúdajú platnosť okamžikom ich zverejnenia. VOP zostávajú platné, pokiaľ GA business s.r.o. poskytuje služby internetového obchodu.
3. Služby internetového obchodu
GA business s.r.o. poskytuje zákazníkovi služby internetového obchodu Endiline za nasledujúcich podmienok.
4. Vznik a zmena zmluvy o internetovom obchode
4.1 Registrácia
Registrácia je možná vyplnením registračného formulára, ktorý sa nachádza v sekcii „Registrácia“ na stránke. GA business s.r.o. nepreberá žiadnu zodpovednosť za oneskorenia v dodávke alebo iné problémy vyplývajúce z chybných alebo nepresných údajov poskytnutých zákazníkom. GA business s.r.o. nepreberá zodpovednosť za škody vzniknuté v dôsledku zabudnutia hesla zákazníkom alebo jeho sprístupnenia neoprávneným osobám z dôvodov, ktoré nie sú pričitateľné GA business s.r.o.
4.2 Všeobecné charakteristiky
Zmluva vzniká objednávkou na internetovej stránke GA business s.r.o. a akceptáciou týchto VOP. Uzavretá zmluva sa považuje za písomnú, je evidovaná a uložená v databáze GA business s.r.o. Jazykom zmluvy je maďarčina/slovenčina/angličtina. Podmienkou nákupu v internetovom obchode Endiline je poskytnutie dodacích a fakturačných údajov, ako aj kontaktných údajov. Objednávky vznikajú v momente, keď poskytovateľ potvrdí objednávku a zákazník ju v konečnej podobe schváli. GA business s.r.o. si vyhradzuje právo vymazať údaje a zrušiť objednávky, ak sú údaje zákazníka pochybné alebo nejasné.
4.3 Zmena alebo zrušenie objednávky
Po schválení objednávky elektronicky už nie je možné objednávku zrušiť. Zákazník môže zrušiť objednávku na e-mailovej adrese alebo telefónnom čísle uvedenom v sekcii „Kontakt“ internetového obchodu Endiline. Zrušenie objednávky je možné len pred odovzdaním kuriérskej službe.
4.4 Platobné podmienky
Zákazník platí za tovar a služby v hotovosti pri prevzatí tovaru alebo predplatným prevodom.
GA business s.r.o. si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovaru uvedeného na webovej stránke, pričom zmena nadobúda platnosť okamžikom zverejnenia na webovej stránke. Zmena ceny neovplyvňuje cenu už objednaného tovaru. Ak GA business s.r.o. napriek všetkej opatrnosti dostane na stránku internetového obchodu chybná cena, najmä zjavne nesprávna cena, ktorá sa výrazne líši od všeobecne známej, všeobecne akceptovanej alebo odhadovanej ceny produktu, alebo cena „0“ EUR alebo „1“ EUR v dôsledku systémovej chyby, GA business s.r.o. nie je povinná dodať tovar za chybnú cenu, ale môže ponúknuť dodanie za správnu cenu, pričom zákazník si môže zachovať alebo zrušiť svoj záujem o nákup.
4.5 Spôsoby dodania
Dodanie kuriérom na dobierku
Sumu platí zákazník kuriérovi, ktorá zahŕňa cenu tovaru a náklady na dopravu. Náklady na dopravu sa vypočítavajú počas objednávky na základe hmotnosti a hodnoty objednávky. Náklady na dopravu sú zákazníkovi zobrazené pred dokončením nákupu.
Dodanie kuriérom s predchádzajúcim prevodom na účet.
Osobné prevzatie v sídle Endiline Kft. v Maďarsku.
Zákazník si môže objednaný tovar vyzdvihnúť osobne v sídle Endiline Kft.
Je potrebná predchádzajúca telefónna dohoda o termíne.
4.6 Neúspešné doručenie
Pri bežnej dodacej lehote sa dopravca pokúsi doručiť objednaný tovar dvakrát. Potom GA business s.r.o. objednávku zruší a zruší ju.
5. Práva a povinnosti zákazníka
Zákazník má právo vrátiť objednaný tovar v úplnom stave spoločnosti GA business s.r.o. do 8 pracovných dní od prevzatia balíka. Podľa nariadenia vlády č. 17/1999 (II. 5.) o zmluvách uzatvorených na diaľku sú náklady na vrátenie na náklady zákazníka. Aby sa predišlo sporom, poskytovateľ môže vyhotoviť fotografiu otvoreného balíka obsahujúceho vrátený tovar. Endiline s.r.o. je povinná vrátiť hodnotu tovaru zákazníkovi do 30 dní od prevzatia balíka.
6. Ochrana údajov a bezpečnosť údajov
6.1 Vyhlásenie o ochrane údajov
Internetové stránky internetového obchodu Endiline je možné navštíviť bez poskytnutia akýchkoľvek údajov. Existujú však služby (online nákupy), ktorých plné využitie si vyžaduje poskytnutie určitých osobných údajov návštevníkov. Pri zbere údajov potrebných na objednávku zaznamenáva GA business s.r.o. o zákazníkoch nasledujúce údaje:
Údaje potrebné na identifikáciu zákazníka:
* Názov spoločnosti
* Meno
* Dodacia adresa
* Fakturačná adresa
* E-mailová adresa
* Kontaktné telefónne číslo
Voliteľné údaje:
* Ďalšie informácie
GA business s.r.o. uchováva údaje poskytnuté zákazníkom účelovo a výhradne na plnenie zmluvy a na neskoršie preukázanie podmienok zmluvy. GA business s.r.o. neposkytuje údaje zákazníka tretím stranám, okrem prípadov, keď tretia strana pri plnení zmluvy vystupuje ako dodávateľ alebo spolupracovník poskytovateľa. GA business s.r.o. pri spracovaní údajov zákazníkov postupuje v súlade s ustanoveniami zákona č. LXIII z roku 1992 o ochrane osobných údajov a o zverejňovaní údajov vo verejnom záujme.
Na účely dodania objednávok poskytuje GA business s.r.o. dopravcovi alebo zástupcovi dopravcu nasledujúce údaje:
* Meno zákazníka
* Úplná dodacia adresa
* Ďalšie informácie (možné časy prevzatia)
* Suma objednávky vrátane nákladov na dopravu (v prípade dobierky)
* Telefónne číslo a ďalšie kontaktné údaje zákazníka.
Dopravca alebo jeho zástupca zaobchádza s údajmi prísne dôverné.
6.2 Zmena osobných údajov
Zákazník môže kedykoľvek zmeniť svoje osobné údaje v sekcii „Nastavenia“. Žiadosť o vymazanie údajov zákazníka je možné podať na e-mailovej adrese alebo telefónnom čísle uvedenom na stránke kontaktov.
7. Ďalšie ustanovenia
7.1 Bezpečnosť
Úroveň zabezpečenia internetového obchodu Endiline je primeraná, jeho používanie nepredstavuje riziko, odporúčame však, aby ste prijali nasledujúce preventívne opatrenia: používajte softvér na ochranu pred vírusmi a spyware s aktuálnou databázou, inštalujte bezpečnostné aktualizácie operačného systému.
Nákup na webovej stránke Endiline predpokladá, že zákazník pozná technické a technologické obmedzenia internetu a akceptuje možnosť chýb spojených s technológiou.
7.2 Vylúčenie zodpovednosti
GA business s.r.o. nepreberá zodpovednosť za žiadne škody vzniknuté v dôsledku pripojenia na webovú stránku Endiline. Zákazník je zodpovedný za ochranu svojho počítača a údajov na ňom uložených.
Popisy a obrázky zverejnené na stránke majú len informatívny charakter. GA business s.r.o. robí všetko pre to, aby údaje zodpovedali skutočnosti. GA business s.r.o. nepreberá zodpovednosť za prípadné preklepy.
7.3 Autorské práva
Všetky údaje, popisy, informačné texty, obrázky, ako aj grafická a technická štruktúra stránky, spôsob realizácie jej funkcií a všetko, čo je na týchto stránkach zverejnené, predstavuje bez súhlasu vlastníka práv porušenie autorských práv a má právne dôsledky.
Ktokoľvek môže umiestniť odkaz na hlavnú stránku webovej stránky Endiline na svojej vlastnej stránke bez nášho osobitného súhlasu. Odkazy na vnútorné stránky je možné umiestniť v prípade, že odkazujú na celú stránku a nie len na jeden prvok (napr. obrázok), a nemajú žiadny vplyv na obsah stránky a neobsahujú žiadne ďalšie parametre. Je zakázané umiestňovať odkazy tak, aby zobrazovali webovú stránku Endiline ako súčasť inej stránky.
7.5 Právne spory
Zmluvné strany sa zaväzujú urobiť všetko pre to, aby prípadné sporné otázky vyriešili prostredníctvom rokovaní. Ak nie je možné vyriešiť spor rokovaním, zmluvné strany sa podriaďujú výhradnej právomoci súdu v sídle poskytovateľa.
7.6 Naši zamestnanci robia všetko pre to, aby na stránke zverejnili obrázok a popis, ktorý zodpovedá skutočnosti. V niektorých prípadoch sa môže stať, že obrázok a skutočný produkt sa líšia, za čo nemôžeme prebrať zodpovednosť. S ohľadom na vyššie uvedené žiadame všetkých našich vážených zákazníkov, aby si obrázok a cenu uvedenú ako ilustráciu porovnali s údajmi objednaného produktu a v prípade potreby kontaktovali našich zamestnancov.